Conseguir cita previa a través del teléfono para renovar el DNI o el pasaporte puede ser más complicado a partir de ahora
CCOO denuncia que la empresa que gestiona ese servicio, que tiene en Cuenca su sede principal para toda España, ha despedido en el último año y medio al 90% de su plantilla lo que hace que los tele-operadores no puedan atender el alto volumen de llamadas que se reciben.
El centro de cita previa para la expedición del DNI, se creo en Cuenca en marzo de 2008 y en principio tenían estimado que gestionaría unas 15.000 llamadas diarias para las 254 comisarías del Cuerpo Nacional de Policía de España que expiden este documento.
Tienen más información en Radio Nacional 5 (el enlace al audio de Radio Nacional 5 ya no existe o ha sido modificado).